利用規約

第1条(総則)

本規約は、有限会社ズーム(以下「当社」といいます。)が提供する「FitAgo!」ブランドに関するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用規約(以下、本規約といいます。)を定めたものです。また、お客様(以下、「利用者」といいます。)が本サービスを利用するためには、本規約の全てに同意していただく必要があり、本サービスを利用したときは、本規約に同意したものとみなされるものとします。なお、別途定める「プライバシーポリシー」に記載された全ての内容は本規約と一体のものとします。

第2条(目的および適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と利用者との間の本サービスの利用にかかる一切の関係に適用されます。
  2. 本規約によって定められた当社と利用者との間の契約関係を総称して「利用契約」といいます。なお、利用者が本サービスの利用を申し込んだ場合、利用契約の内容を承諾したものとみなし、以後当社と利用者との間で利用契約が適用されるものとします。

第3条(サービスの内容及び提供方法)

  1. 本サービスは、利用者からお送りいただく診断用動画を基に、アライメント(関節や骨の整列度合い)診断を行い、その整列度合いを改善する運動プログラムを処方するサービスです。
  2. 当社は、本診断を実施のうえ、利用者に対して本診断の結果(以下、「本診断結果」といいます。)と本診断結果に基づいた運動プログラム動画(以下、「トレーニング動画」)を当社指定のウェブサイト上にて提供します。
  3. 当社が提供した本診断結果およびトレーニング動画にウェブサイト表示上の不備があった場合、当社は利用料金の返金ではなく、別途当該不備の修正によって対応するものとします。利用者は当社に対し、当社指定のお問い合わせフォームよりウェブサイト表示上の不備について連絡する必要があるものとし、当該連絡がない場合には、当社は別途本診断結果の通知を行う責任を負わないものとします。

第4条 (医学的診断ではないことの確認)

本サービスは、人に対する医学的な診断、助言、治療を目的としてなされるものではありません。そのため、当社は、本診断結果及びそれに基づいて利用者が行動した結果についてまで保証するものではなく、医学的事項への不安、懸念等がある場合においては、医師による診断を受けることをお奨めします。

第5条(本サービスの利用期間)

  1. 本診断結果および運動処方動画の閲覧期間は通知から6か月間とします。
  2. 当社は、本サービスにおいて提供、伝送するデータ等及び当社が利用者に対して提供、伝送するデータ等の保管等については保証するものではなく、利用者は、自らの責任で同一のデータ等をバックアップとして保存しておくものとします。

第6条(利用料金および支払い方法)

  1. 本サービスの利用の対価として、別途当社が定める利用料を、クレジットカードによる決済その他別途当社が定める方法に従って、別途当社が定める期限までに支払うものとします。
  2. 前項に基づきお支払いいただいた利用料につきましては、理由の如何を問わず返金には応じられないものとします。

第7条(利用資格)

  1. 本サービスの利用資格は、以下のとおりとし、その項目すべてに該当する方とします。
    • 本規約及び「プライバシーポリシー」に同意した方。
    • 医師等から運動、入浴等を禁止されていない方。
    • 妊娠していない方。
    • 反社会的勢力(暴力団、暴力関係企業、会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等。)の関係者でない方。
  2. 未成年の方は、保護者の方が本規約に同意された場合のみ、本サービスをご利用いただくことができます。

第8条 (利用者の個人情報等の取り扱い)

当社は、本規約の他、プライバシーポリシーに従って個人情報等を取り扱います。利用者は、本サービスの利用の前にプライバシーポリシーを必ず確認し、その内容に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

第9条(禁止行為)

  1. 利用者等は、本サービスに関連して当社が提供するウェブページの閲覧又は本サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。
    • 利用者が本サービスを利用する権利を他者に譲渡し、使用させ、売買し、名義を変更し、質権を設定し又は担保に供する行為。
    • 当社又は診断師その他第三者の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害する行為。
    • 違法行為、公序良俗に反する行為。
    • 本サービスの運用や業務の進行を妨げる行為。
    • 本サービスを営業行為、営利目的及びその準備に利用する行為。
    • 他の利用者のデータを閲覧、変更、改ざんする行為又はそのおそれのある行為。
    • 他の利用者のサービス利用を妨害する行為又はそのおそれがある行為。
    • 犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為
    • 診断師の雇用条件やコールセンターの場所、インターネット回線等当社の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為
    • 診断師に当社の競合たりうるサービス・企業等へ勧誘する行為
    • その他、当社が不適当と判断する行為
  2. 前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、当社の裁量によりなされるものとします。なお、本項の判断について当社は説明責任を負うものではありません。
  3. 当社は、前項の判断に起因して利用者等が損害又は不利益等を被った場合、当社に重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  4. 利用者は、第1項に違反する行為に起因して当社又は第三者に損害が生じた場合、全ての法的責任を負うものとします。

第10条(本サービスの停止・中断・変更・廃止)

  1. 当社は、利用者が下記のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの提供状態を問わず、利用者に対して、事前の通知等を要せず、本サービスの利用を中止することができるものとします。
    • 利用者が第9条第1項に定める禁止行為を行った場合。
    • 利用者が本規約の各規定に違反した場合。
    • その他の事由で当社が利用者の行為を不適切と判断した場合。
  2. 利用者が前項を理由とした処分を受けた場合において、当社は既に利用者が支払った利用料金の返金を一切行わないものとします。
  3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止若しくは中断できるものとします。
    • アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
    • 提供するサーバーの障害、メンテナンス等、国内外の政治情勢、自然災害等、又はその他やむを得ない事由により本サービスの提供が困難な場合。
    • 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を行う必要がある場合
    • 本サービスの改善、改修等のため必要がある場合
    • その他、当社の責に帰すべき事由によらずに、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
  4. 当社は、理由の如何を問わず、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの一部又は全部の変更、追加及び廃止ができるものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。
  5. 当社は、本条各項に定める事由により、利用者又は第三者が被った如何なる不利益、損害についても責任を負わないものとします。

第11条(当社による通知)

  1. 当社は、利用者に対して本サービスに関し通知する場合、利用者の電子メールアドレス(以下「指定メールアドレス」といいます。)宛に行うものとし、当該通知を送信完了した時点をもって、当該通知が宛先の利用者に到達したものとみなします。
  2. 利用者は、常に指定メールアドレス情報を当社からの電子メールが受信できる状態に保つものとします。
  3. 指定メールアドレス情報に変更等があった場合には、利用者は速やかに当社に変更を通知するものとし、当該変更を通知しなかったことにより利用者が損害又は不利益等を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。

第12条(著作権及び所有権)

  1. 本サービスに関する映像、画像、音声、商標、ロゴマーク、記載等についての商標権、著作権(著作権法第27条及び第28条で定める権利を含みますがこれに限りません。)、所有権その他の権利(以下「著作権等」といいます)は、全て当社又は権利者に帰属します。利用者等は、著作権等を無断で使用、侵害すること、雑誌、他のサイト上へのアップロード、転載行為及び第三者への配布等を行ってはなりません。
  2. 当社は、利用者等が前項に違反した場合、当該利用者等に対して、商標権法又は著作権法等(その他当社の権利に基づく場合を含みます。)に基づく各処置(警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求等)を行うことができるものとします。

第13条(免責事項)

利用者は、以下の各号に定める事項に起因又は関連して生じた一切の損害について、当社が如何なる賠償責任も負わないことに予め同意します。

  • 利用者が本サービスの利用中に被った損害や怪我その他の事故について、当社に故意又は重大な過失がない限り、当社は、当該損害に対する一切の責任を負いません。
  • 本サービスの効果や有効性、正確性、真実性等
  • 本サービスを提供する際に用いる通信サービス又は当社の提携先企業が提供するサービスの不具合、トラブル等により本サービスが利用できなかったこと
  • 当ウェブサイトで提供する全ての情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
  • 当ウェブサイトから、又は当ウェブサイトへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等
  • 本サービスの提供、遅滞、変更、中止若しくは廃止、本サービスを通じて提供される情報等の流失若しくは消失等、及びその他、本サービスに関連して発生した利用者の損害について、当社は第14条(損害賠償)の規定に定めるものを除き一切責任を負いません。
  • 広告情報の内容は、広告主が自らの責任によって定めるものであり、その内容に対し当社は一切の責任を負いません。広告情報の内容が、利用者又は第三者の権利を侵害し、又は権利の侵害に起因して紛争が生じた場合、当社はその侵害及び紛争に対して何らの責任も負わないものとします。
  • 当社は、利用者が当社に提供した登録情報その他の情報の保護に対して最大限の努力をいたします。しかし、予期しないクラッキング等の行為によって情報を略取された場合、それによって生じる利用者の損害等に対して第14条(損害賠償)の規定に定めるものを除き、何ら責任を負わないものとします。
  • 当社は、本サービスを使用、若しくは使用しなかったことに起因するいかなる損害や損失に対しても第14条(損害賠償)の規定に定めるものを除き責任を負いません。

第14条 (損害賠償)

  1. 本サービスの利用にかかる利用者と当社との契約が消費者契約法の適用を受ける場合、第11条(免責事項)の規定は、当社の故意又は重過失による債務不履行又は不法行為により利用者に生じた損害の賠償との関係では適用されないものとします。
  2. 当社は、当社の過失(重過失を除くものとします。)による債務不履行又は不法行為に基づき発生した損害のうち特別な事情から生じた損害(当社又は利用者が損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
  3. 当社の過失による債務不履行又は不法行為により利用者に生じた損害の賠償は、当社が直近に受領した利用料又は、その他本サービスの対価の額を上限とします。

第15条(当社に対する補償)

利用者は、法令又は本規約等に違反して、本サービスを利用したことに起因して(かかる趣旨のクレームを第三者より当社が受けた場合を含みます。)、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失又は費用負担(弁護士費用の負担を含みます。)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償又は補償しなければなりません。

第16条 (規約の変更)

当社は、利用者の事前の承諾なく、本規約を変更することがあります。本規約の変更後に、利用者が本サービスを利用した場合には、利用者は、本規約の変更に同意をしたものとします。尚、当社ウェブサイトへ掲載する効力発生日をもって、変更後の規約が有効になるものとします。

第17条(事業譲渡)

当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者等は、利用者等たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報の譲渡につき予め同意し、了承するものとします。

第18条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効と判断された場合であっても、当該無効とされた以外の部分は、継続して有効に存続するものとします。

第19条(存続規定)

利用契約の終了後も、本利用規約中、その性質上存続すべき条項(当社の免責について定めた条項を含むがこれに限られない。)は有効に存続するものとします。

第20条 (協議)

本サービスに関連して、利用者と当社又は広告主との間で問題が生じた場合には、各当事者は誠意をもって協議するものとします。

第21条(準拠法及び専属的合意管轄裁判所)

本規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。また、当社及び利用者は、本サービス若しくは本規約に起因又は関連して当社と利用者の間で生じた紛争の解決について、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とすることに予め合意するものとします。